Algemene voorwaarden

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van de website van Onopop en uw aankoop van producten uit onze winkel.
Door deze website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
Lees ze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

2. Definities

“Wij”, “ons”, “onze” verwijst naar Onopop.
“U”, “uw” verwijst naar de klant die een bestelling plaatst.
“Producten” verwijst naar alle items die te koop zijn in onze winkel.
“Website” verwijst naar het online platform van Onopop.

3. Bestellen

Door een bestelling te plaatsen via onze website garandeert u dat u wettelijk bevoegd bent om bindende overeenkomsten aan te gaan.
Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en bevestiging van de bestelprijs.

4. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro (EUR) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
We behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
Betaling kan worden gedaan via contant bij levering.

5. Levering

De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en uw locatie.
We zullen ons best doen om uw bestelling binnen de geschatte levertijd te bezorgen, maar we zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
Leveringskosten worden weergegeven bij het afrekenen.

6. Retourneren en Terugbetalingen

We accepteren retouren binnen 30 dagen na levering, mits het item zich in de oorspronkelijke staat en verpakking bevindt.
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 45 dagen na ontvangst van het geretourneerde item.
Bepaalde items zoals aangepaste of uitverkoopproducten komen mogelijk niet in aanmerking voor retouren of terugbetalingen.

7. Garantie

Onze producten worden geleverd met een garantie van 5 jaar tegen fabricagefouten.
Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door misbruik, ongevallen of normale slijtage.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief afbeeldingen, tekst en logo’s, zijn eigendom van Onopop en zijn beschermd door auteursrechtwetten.

9. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden vallen onder Belgisch recht, en alle geschillen zullen worden onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de Belgische rechtbanken.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Uw voortgezet gebruik van onze website na eventuele wijzigingen houdt in dat u de wijzigingen accepteert.

11. Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@onopop.com .